ご予約のキャンセルについて、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 不泊まり 100%
- 当日 100%
- 前日 50%
- 3日前 30%
■お客様のご都合（体調不良・急用・同行者の事情など）によるキャンセルにつきましては、いかなる理由でも免除はいたしかねます。
ただし、交通機関の運休や自然災害などの不可抗力による場合はこの限りではございません。
■免除事由
※該当する場合でも、当日までに連絡を頂けなかった場合は「不泊まり」として扱います
- 自然災害による交通機関の運休等、不可抗力によるもの
- 特定感染症一類、二類への感染
